Assurance Animaux Dalma : tout ce qu'il faut savoir

Dalma est une compagnie d'assurance spécialisée dans les assurances pour chiens et chats. Dalma propose une assurance faite sur-mesure pour répondre aux besoins de votre boule de poil.

Sans frais cachés, sans franchise et transparent, Dalma propose une assurance pour animaux permettant de couvrir tous les frais médicaux de votre animal.

Dalma est également une assurance 100 % digitale. Aucune paperasse, toutes vos informations et vos documents sont directement sur leur application mobile.

Vous envisagez de souscrire à une assurance pour votre animal ? Vous souhaitez plus d'informations sur l'assurance pour animaux de Dalma ? Toutes les réponses à vos questions se trouvent dans cet article.

Notre article vous aidera à déterminer quelle est la meilleure assurance pour votre animal domestique.

Présentation de l'assurance pour animaux Dalma

En France, assurer son animal n'est pas obligatoire. Néanmoins, pour limiter les frais médicaux et les imprévus liés à votre animal, souscrire à une assurance pour vos animaux est bénéfique.

Dalma propose une assurance pour animaux personnalisable. Vous choisissez les garanties et les options nécessaires pour créer une assurance qui correspond parfaitement à votre animal. 

Souscrire chez Dalma, c'est obtenir un accès illimité à des vétérinaires par tchat, visio ou appel via l'application mobile. Les vétérinaires sont présents 7j/7 et 24h/24, vous ne serez jamais seul en cas de problème.

De plus, les assurances animaux de Dalma ce sont des remboursements rapides. Tous les remboursements se font en quelques clics et sous 48 heures. 

Une fois couvert, vos animaux sont couverts à vie, peu importe leur âge.

Comment souscrire à l'assurance animaux de Dalma ?

Les étapes de souscription à l'assurance animaux

Souscrire à Dalma est simple et rapide. La procédure se fait en ligne en moins de 5 minutes.

Pour souscrire à l'assurance animaux de Dalma, suivez les étapes suivantes :

1. Remplir le formulaire avec les informations sur votre animal
2. Renseigner votre adresse mail
3. Choisir sa formule
4. Renseignez si votre animal a des antécédents
5. Remplir le formulaire avec vos informations personnelles
6. Signer électroniquement le contrat

Si vous avez plusieurs animaux, pas besoin de faire un devis par animal. Lors de la procédure, Dalma vous demande si vous voulez assurer un autre animal. Par ailleurs, Dalma vous fait une remise de 15 % pour tout animal supplémentaire inscrit en simultané. Un avantage si vous avez plusieurs animaux à assurer.

En cas de doute ou si vous souhaitez poser des questions, optez pour la souscription accompagnée. Prenant un rendez-vous téléphonique dans le calendrier et un conseiller vous recontactera pour finaliser ensemble votre souscription à Dalma.

Votre animal est assuré à partir 

Critères d'éligibilités pour souscrire à l'assurance pour animaux

Dalma impose certaines conditions pour pouvoir souscrire à leur assurance pour animaux. Si vous ne remplissez pas toutes les conditions, Dalma ne pourra pas assurer votre animal.

Si vous avez un doute, contactez le service client de Dalma. Un conseiller vérifiera si vous êtes éligible ou non.

Les conditions d'éligibilités

• Être domicilié en France métropolitaine
• L'animal doit avoir entre 2 mois et 9 ans
• L'animal doit être identifié par puce ou tatouage
• L'animal doit bénéficier d'un carnet de santé

Les formules et les garanties proposées par Dalma

Les formules assurance animaux

Dalma propose 3 formules : la formule Économique, la formule Confort et la formule Premium. Ces 3 formules sont personnalisables. Vous êtes libre de changer le taux de couverture, ainsi que le montant du plafond annuel de remboursement. 

Par ailleurs, le tarif mensuel des formules est variable. Plusieurs facteurs influencent le tarif de votre assurance, comme l'état de santé de votre animal, le taux de couverture ou le montant du plafond annuel de remboursement.

L'assurance pour animaux de Dalma fonctionne également à l'étranger. Pensez à imprimer une feuille de soin en anglais avant de partir. Si un incident se produit lors de votre voyage, vous serez couvert par votre assurance.

Frais des honoraires du vétérinaire

Les consultations chez le vétérinaire sont un moment inévitable dans la vie de votre animal. Ces consultations peuvent souvent revenir cher selon les soins procurés durant la consultation.

Dalma rembourse toutes les consultations et les visites chez le vétérinaire. Le remboursement est effectué à hauteur des garanties prévues par le contrat.

Demandez à votre vétérinaire de remplir la feuille de soin et envoyez cette feuille de soin à Dalma. Vous serez remboursé sous 48 heures.

Frais de soins et de médicaments

La prescription de soins et de médicaments à votre animal peut rapidement faire augmenter les frais.

Grâce à l'assurance pour animaux de Dalma, tous les soins et les médicaments sont remboursés.

Pour être remboursé, pensez à envoyer tous les justificatifs nécessaires à Dalma. Le remboursement est effectué sous 48 heures à hauteur des garanties prévues dans le contrat.

Frais d'analyses, de laboratoire, d'examens radiologiques et radiothérapie

Lorsque votre animal tombe malade, il est parfois nécessaire de faire des analyses ou des examens approfondis à votre compagnon.

Ces analyses ou ces examens sont coûteux, cependant, Dalma vous les remboursent. Pour obtenir un remboursement, transmettez tous les justificatifs de frais à Dalma via votre espace client.

Frais propres à une intervention chirurgicale et à un séjour en clinique vétérinaire

En cas d'accident ou de maladies graves, votre animal peut être amené à être hospitalisé ou admis en clinique vétérinaire. Ces séjours sont coûteux surtout si votre animal y est pour une longue durée.

L'assurance pour animaux Dalma vous rembourse les frais liés à ces séjours. Dalma rembourse également tous les médicaments et les soins liés à une intervention chirurgicale.

Frais d'euthanasie

Votre animal peut être atteint d'une maladie incurable et être en constante souffrance à cause de la maladie. Il se peut que vous preniez la décision d'abréger ses souffrances en décidant de l'euthanasier.

Les garanties de l'assurance animale Dalma remboursent les frais d'euthanasie.

Options pour une protection sur mesure

En plus des garanties incluses dans les offres, Dalma propose diverses options pour compléter votre assurance.

Ces options permettent de renforcer la couverture assurantielle de votre animal et d'être couvert pour des besoins spécifiques.

Les options de Dalma

• Le forfait Bien-être
• L'offre Dalma Bleu
• La garantie décès

Le forfait Bien-Être

Le forfait bien-être de Dalma est une option complémentaire aux garanties prévues par les assurances animaux de Dalma. C'est un forfait pour couvrir l'ensemble de vos frais de prévention dans la limite de 100 €, 150 € ou 200 € par an.

Ce forfait vous permet de couvrir les frais suivants :

• Vaccins
• Stérilisation
• Bilan annuel
• Ostéopathie
• Complément alimentaire
• Vermifuge et antiparasite

Aucun délai de carence n'est à respecter pour le forfait bien-être. Le forfait est actif dès sa souscription.

Le forfait bien-être est une option payante. À partir de 7 € par mois, vous pourrez bénéficier du forfait. Le forfait bien-être est inclus dans les formules Confort et Premium. 

L'offre Dalma Blue

L'offre Dalma Blue est une option qui permet de débloquer un fonds d'urgence en cas d'incident. Un fonds d'urgence de 2000 €, utilisable une fois par an.

Pour 12,99 € par mois, Dalma Blue aide à couvrir les frais vétérinaires grâce à ce fonds d'urgence. Un prix fixe, sans engagement et une prise en charge intégrale de la facture dans la limite de 2 000 €.

Cette option peut être intéressante pour couvrir les animaux ayant des antécédents non couverts par l'assurance animaux de Dalma.

La garantie décès

Dalma propose également une option garantie décès. En cas de décès de votre animal à cause d'une maladie ou d'un accident, Dalma vous verse une compensation de 300 €.

Néanmoins, il y a deux conditions pour que cette garantie s'applique. La cause du décès doit être un accident ou une maladie et votre animal doit avoir moins de 8 ans au moment du décès.

Cette option est payante, elle coûte 4 € par mois.

Comment est calculé le prix de l'assurance ?

Le prix de l'assurance animaux de Dalma est variable. Dalma propose une assurance entièrement personnalisable répondant aux besoins spécifiques de votre animal.

Ce sont les raisons pour lesquelles le coût mensuel de l'assurance varie. Dalma calcule le prix de votre assurance en fonction de divers facteurs qu'on peut classer en deux catégories : les facteurs liés à votre animal et les facteurs liés au choix de la formule et des options.

Les facteurs pour calculer le prix de l'assurance

• La race de l'animal
• L'âge de l'animal
• La formule choisie
• Les options choisis

Les facteurs de calcul liés à votre animal

La race de votre animal influence le prix de votre assurance. En effet, certaines races sont plus susceptibles de développer des maladies ou des pathologies inhérentes à la race. Par ailleurs, certaines races sont considérés comme fragile et demandent plus d'attention médicale que d'autres races.

L'âge est aussi un facteur important pour calculer le prix de votre assurance. Plus l'animal vieillit, plus il est susceptible de développer des maladies ou d'être hospitalisé. Les frais de santé augmentent donc avec l'âge de votre animal.

Les facteurs de calcul liés à vos choix

Selon la formule choisie, le coût de votre assurance sera plus ou moins élevé. Vous décidez de la formule à laquelle souscrire en fonction des besoins de votre animal et de votre budget.

Plus vous avez de garanties et d'options, plus le tarif mensuel sera élevé. Là encore, vous décidez des options nécessaires pour assurer que votre animal reste en bonne santé.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Le remboursement de vos frais est simple et s'effectue directement via l'application mobile.

Le remboursement chez Dalma s'effectue en quelques étapes :

1. Ouvrir votre espace client pour faire une demande de remboursement
2. Sélectionner l'animal concerné
3. Sélectionner la/les natures du soin
4. Renseigner le montant de votre visite
5. Renseigner le détail sur le contexte de votre visite
6. Renseigner le nom de l'accident/maladie
7. Télécharger les documents justificatifs

Les remboursements sont effectués sous 48 heures. Vous pouvez consulter le suivi de vos remboursements dans votre espace client pour vous assurer d'être à jour dans les remboursements.

Pour conclure, l'assurance pour animaux de Dalma est une assurance conçue pour répondre aux besoins de vos animaux. Grâce à ses garanties et ses options, Dalma propose une assurance animaux simplifiant la vie des propriétaires d'animaux.